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專業知識培訓為“金泰”保駕護航

——上海金泰開展發動機保養技能培訓
        發動機，俗稱“引擎”，是把熱能、化學能等形式的能量轉變為機械力和運動的機器。發動機是現代工程機械的核心部件，也是各類機械做功的動力源，可以稱之為設備的“心臟”。一堂生動務實的培訓課，就像性能卓越的發動機提供的一次能量的轉換，能為工作注入了新的動力。
        上海金泰SD/SH系列多功能鉆機、SG系列地連墻抓斗等主流產品大多配備了美國康明斯公司所生產的工程機械發動，康明斯發動機以其穩定性和耐久性見長，充分滿足了公司產品的動力要求。但在實踐中，我們的產品用戶由于對機械的日常保養和操作不當等原因造成發動機“非質量故障”的情況時有發生，經技術服務部統計，諸如此類“非質量故障”已經成為發動機維修的主要誘因。

        為了提升客服人員的專業技能和服務效率，努力做強公司的售后服務品牌，日前，上海金泰工程機械有限公司特別邀請康明斯發動機上海維修站的專家為公司技術、客服人員開設了一堂發動機技術和保養知識的專題講座。專家結合大量的發動機維修案例，將復雜的發動機原理及其維修保養的專業知識講述的深入淺出，培訓課堂座無虛席，許多非技服員工自發前來聽課，大家都感受益匪淺。

       此次培訓是上海金泰技術技能系列培訓的一個縮影，公司每年投入大量資源對技術服務人員進行專業培訓，旨在打造一支專業化、高效率的技術服務隊伍，為上海金泰服務品牌戰略實施保駕護航。